Termos de Serviço

1. Das partes

Este contrato é celebrado entre a boost flowz, nome fantasia de Boost Flowz Negócios Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 61.696.933/0001-50, sediada em Brasília, Brasil ("boost flowz", "nós"), e a pessoa física ou jurídica que contrata nossos serviços ("Cliente", "você").

2. Do objeto

A boost flowz presta serviços de estratégia comercial, automações com inteligência artificial, implementação de tecnologia e consultoria para negócios que buscam crescimento em faturamento, margem e estrutura operacional. Os serviços específicos, prazos, entregas e investimentos são definidos em proposta comercial aceita pelo Cliente.

3. Das obrigações da boost flowz

A boost flowz compromete-se a:

• Executar os serviços contratados com excelência, dentro dos prazos acordados
• Manter sigilo sobre as informações confidenciais do Cliente
• Comunicar proativamente riscos ou impedimentos que possam afetar as entregas
• Disponibilizar canais de atendimento para alinhamentos e suporte durante a vigência do contrato

4. Das obrigações do Cliente

O Cliente compromete-se a:

• Fornecer as informações, acessos e materiais necessários para a execução dos serviços
• Respeitar os prazos estabelecidos para revisões, aprovações e feedbacks
• Realizar os pagamentos conforme o acordado na proposta comercial
• Garantir que todo o conteúdo e material fornecido à boost flowz respeita direitos de terceiros e legislação vigente
• Ser inteiramente responsável pelos conteúdos veiculados em suas campanhas e comunicações, incluindo anúncios em plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google e WhatsApp Business, em conformidade com as políticas de cada plataforma

5. Da confidencialidade

Ambas as partes comprometem-se a manter a mais absoluta confidencialidade sobre informações estratégicas, comerciais e técnicas trocadas durante a relação contratual, tanto durante a vigência quanto após o encerramento do contrato.

6. Da propriedade intelectual

Os entregáveis produzidos exclusivamente para o Cliente tornam-se de sua propriedade após a quitação integral dos valores acordados. Ferramentas, metodologias, frameworks e automações genéricas desenvolvidas pela boost flowz permanecem de sua propriedade intelectual.

7. Dos pagamentos

Os valores, formas de pagamento e condições estão definidos na proposta comercial aceita pelo Cliente. O atraso no pagamento poderá acarretar suspensão dos serviços, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

8. Das rescisões

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante comunicação formal com antecedência mínima de 30 dias, salvo se outra condição for especificada na proposta. Em caso de rescisão pelo Cliente sem justa causa, os valores pelos serviços já prestados ou em andamento são devidos integralmente.

9. Das limitações de responsabilidade

A boost flowz não garante resultados específicos de faturamento, conversão ou crescimento, pois esses dependem de fatores externos e da execução do próprio Cliente. Nossa responsabilidade limita-se à qualidade e execução dos entregáveis acordados.

10. Das alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceite das novas condições.

11. Do foro

Fica eleito o foro de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Usos proibidos

Ao contratar os serviços da boost flowz, o Cliente declara que não utilizará os entregáveis, automações ou estratégias desenvolvidas para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros
• Envio de spam ou comunicações não solicitadas em desacordo com a legislação aplicável
• Veiculação de anúncios enganosos, abusivos ou que violem as Políticas de Publicidade do Meta, Google, WhatsApp Business ou qualquer outra plataforma
• Coleta não autorizada de dados pessoais de terceiros
• Qualquer prática que possa resultar em banimento das contas do Cliente em plataformas de marketing, redes sociais ou ferramentas de comunicação

A boost flowz reserva-se o direito de rescindir imediatamente o contrato, sem devolução de valores, caso identifique qualquer uso que viole estas proibições.