Términos de Servicio

1. Las partes

Este contrato es celebrado entre boost flowz, nombre comercial de Boost Flowz Negócios Digitais Ltda., inscrita bajo el CNPJ número 61.696.933/0001-50, con sede en Brasília, Brasil ("boost flowz", "nosotros"), y la persona física o jurídica que contrata nuestros servicios ("Cliente", "tú").

2. Objeto

boost flowz presta servicios de estrategia comercial, automatizaciones con inteligencia artificial, implementación de tecnología y consultoría para negocios que buscan crecimiento en facturación, margen y estructura operacional.

3. Obligaciones de boost flowz

• Ejecutar los servicios contratados con excelencia y dentro de los plazos acordados
• Mantener confidencialidad sobre la información del Cliente
• Comunicar proactivamente riesgos o impedimentos que puedan afectar las entregas
• Disponibilizar canales de atención durante la vigencia del contrato

4. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar la información, accesos y materiales necesarios
• Respetar los plazos para revisiones, aprobaciones y retroalimentaciones
• Realizar los pagos conforme a lo acordado
• Garantizar que todo el contenido respeta derechos de terceros y legislación vigente
• Ser íntegramente responsable por los contenidos de sus campañas, incluyendo anuncios en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google y WhatsApp Business, en conformidad con las políticas de cada plataforma

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la más absoluta confidencialidad sobre la información estratégica, comercial y técnica intercambiada.

6. Propiedad intelectual

Las entregas producidas exclusivamente para el Cliente pasan a ser de su propiedad tras el pago íntegro. Las herramientas, metodologías y automatizaciones genéricas desarrolladas por boost flowz permanecen como propiedad intelectual de la empresa.

7. Pagos

Los valores, formas de pago y condiciones están definidos en la propuesta comercial aceptada. El atraso en el pago podrá acarrear la suspensión de los servicios.

8. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un aviso formal de al menos 30 días. En caso de rescisión sin causa por parte del Cliente, los valores de los servicios ya prestados son debidos íntegramente.

9. Limitaciones de responsabilidad

boost flowz no garantiza resultados específicos de facturación o conversión, pues estos dependen de factores externos y de la ejecución del propio Cliente.

10. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios constituye aceptación.

11. Jurisdicción

Se elige el foro de Brasília/DF, Brasil para dirimir cualquier controversia derivada de este contrato.

12. Usos prohibidos

Al contratar los servicios de boost flowz, el Cliente declara que no utilizará las entregas, automatizaciones o estrategias para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
• Envío de spam o comunicaciones no solicitadas
• Publicación de anuncios engañosos, abusivos o que violen las Políticas de Publicidad de Meta, Google, WhatsApp Business u otras plataformas
• Recolección no autorizada de datos personales de terceros
• Cualquier práctica que pueda resultar en el bloqueo de las cuentas del Cliente en plataformas digitales

boost flowz se reserva el derecho de rescindir inmediatamente el contrato, sin devolución de valores, si identifica alguno de estos usos prohibidos.