Política de Privacidade

1. Quem somos

A boost flowz, nome fantasia de Boost Flowz Negócios Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 61.696.933/0001-50, é uma empresa de inteligência comercial e tecnologia que entrega aumento de faturamento aos seus clientes por meio de estratégia comercial, automações e soluções com inteligência artificial. Estamos sediados em Brasília, Brasil.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados que você nos fornece diretamente e dados gerados durante a navegação:

Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Nome da empresa
• Número de WhatsApp e telefone
• Endereço de e-mail
• Informações sobre sua operação comercial enviadas em formulários ou conversas

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e diagnósticos
• Prestar e executar nossos serviços de estratégia comercial, automação e tecnologia
• Enviar comunicações sobre propostas, projetos e atualizações relevantes
• Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência do usuário
• Apoiar ações de marketing digital, incluindo mensuração de resultados de campanhas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
• Legítimo interesse: para melhoria de serviços e segurança, sempre respeitando seus direitos e liberdades

5. Compartilhamento de dados

A boost flowz não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores de tecnologia que viabilizam nossos serviços, como provedores de nuvem, ferramentas de automação, plataformas de análise e ferramentas de marketing digital
• Parceiros operacionais estritamente quando necessário para a execução de um projeto contratado
• Autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial

Exigimos que todos os terceiros adotem medidas de segurança compatíveis com esta política.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender como o site é usado e apoiar ações de marketing. Os cookies utilizados podem ser de três tipos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar a experiência
• Cookies de marketing: utilizados para mensurar a efetividade de campanhas publicitárias e personalizar conteúdo relevante

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso ao site, mas pode limitar algumas funcionalidades.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos ou solicitar a exclusão dos seus dados, acesse nossa página de exclusão de dados ou entre em contato pelo e-mail contato@boostflowz.com.br.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, revisaremos a data de atualização no topo desta página. Recomendamos a leitura regular deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@boostflowz.com.br ou pela nossa página de contato.